Terminos & Condiciones

Última actualización: [04/2025]

Bienvenido/a a nuestra plataforma, al acceder a este sitio web y contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor léelos detenidamente.

Servicios Ofrecidos

Servi-Latinos ofrece asesoría profesional y servicios de identidad digital y formalización de negocios para emprendedores latinos en EE.UU., incluyendo, entre otros:

• Registro de LLC, EIN, DUNS, NAICS y BOI
• Creación de marca: nombre comercial, logotipo y paleta de colores
• Diseño de páginas web en WordPress
• Registro de marca en USPTO (orientación no legal)
• Creación de perfiles de redes sociales de negocio (TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest)

Términos Generales

• Todos los servicios son personalizados y requieren la entrega completa y precisa de la información solicitada.
• Al contratar un servicio el cliente autoriza a Servi-Latino a actuar como gestor ante agencias oficiales (IRS, USPTO, registros estatales) cuando corresponda.
• El cliente es responsable de verificar la exactitud de la información entregada antes de cualquier envío oficial o publicación.
• El servicio inicia formalmente al confirmar el pago correspondiente

Formas de Pago

• Aceptamos pagos a través de Zelle, Stripe y PayPal.
• Para iniciar el servicio se requiere el 100% del pago, y algunos servicios requieren un anticipo mínimo del 50% para iniciar el proyecto.
• Los términos de pago y condiciones adicionales serán especificados en la factura correspondiente.

• Las cotizaciones de servicios tendrán una vigencia de 07 días hábiles desde su fecha de emisión.
• Pasado este plazo, los términos, plazos de entrega y precios no tendran efecto para solicitar un servicio.

• Las páginas web serán desarrolladas únicamente en WordPress.
• El cliente debe proporcionar el contenido requerido: textos, imágenes, información funcional o solicitarlo como servicio adicional de creación de contenido.
• Sin excepcion para el inicio formal de todo proyecto requiere el pago correspondiente y la entrega completa de toda la información solicitada.
• Los plazos de entrega comenzarán a contarse únicamente cuando ambos requisitos (pago + información) sean cumplidos.
• Las páginas web serán propiedad intelectual de Servi-Latinos hasta el pago completo del proyecto.
• Una vez entregado el proyecto final y transferido al cliente, Servi-Latinos no se hace responsable del funcionamiento, administración, seguridad, actualizaciones ni uso posterior del sitio web.

Cancelaciones, Reembolsos y Penalidades

• Dada la naturaleza personalizada y digital de nuestros servicios, no se aceptan devoluciones una vez iniciado el proyecto.
• Si el cliente cancela el proyecto después de realizar el pago pero antes de su finalización, se retendrá un 30% del monto pagado por concepto de costos administrativos y tiempo invertido.
• En caso de errores atribuibles a Servi-Latinos, se corregirá sin costo adicional o se podrá ofrecer una devolución proporcional si corresponde.

Reprogramación de Servicios

• Las sesiones de asesoría o coaching podrán ser reprogramadas notificando con al menos 24 horas de anticipación.
• En caso de inasistencia sin aviso previo, la sesión se considerará como tomada.

Entrega de Materiales

• Todos los archivos finales serán entregados de manera digital a través de correo electrónico o enlace seguro (Google Drive o similar).
• Se considera entregado el servicio al enviar el acceso y/o archivos finales convenidos.

Propiedad Intelectual y Licencias

• Todo contenido (logos, páginas web, plantillas) creado será propiedad de Servi-Latinos hasta el pago total del servicio contratado.
• Cualquier licencia de software, plugin, dominio o herramienta no incluida expresamente en el paquete contratado será cotizada y facturada aparte.
• Nos reservamos el derecho de mostrar ejemplos de trabajos realizados como parte de nuestro portafolio, salvo solicitud expresa y por escrito del cliente.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: gestion@servi-latinos.eliberusells.com

Modificaciones y Ajustes

• El numero de revisiones aceptadas se definira de acuerdo al tipo de proyecto y se detallara en la cotizacion-factura.
• Se aceptan únicamente revisiones menores (cambios de texto, fotos, color o detalles pequeños).
• Cambios que impliquen rehacer el diseño o estructura original se considerarán un nuevo proyecto o servicio adicional.
• Toda revisión debe ser solicitada dentro del plazo acordado.

Para consultas, cancelaciones o reclamos, puedes escribirnos a:

📧 gestion@servi-latinos.eliberusells.com
🌐 www.servi-latinos.eliberusells.com